Privacy Policy / Notis Privasi
Mechacode menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang diberikan kepada kami.
Bahasa Malaysia
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpulkan maklumat seperti nama ibu bapa atau penjaga, nama pelajar, umur pelajar, nombor telefon, alamat e-mel, cawangan pilihan, program atau kelas yang dipilih, maklumat pendaftaran kelas percubaan, maklumat berkaitan pembayaran atau transaksi, maklumat yang diberikan melalui borang pertanyaan atau komunikasi, serta maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, cookies dan aktiviti penggunaan laman web.
2. Maklumat Kanak-Kanak
Sebahagian perkhidmatan Mechacode adalah ditujukan kepada kanak-kanak. Maklumat pelajar bawah umur hendaklah diberikan oleh atau dengan pengetahuan dan kebenaran ibu bapa atau penjaga.
3. Tujuan Data Dikumpulkan
- Mengurus pendaftaran kelas percubaan atau program Mechacode.
- Menghubungi ibu bapa atau penjaga berkaitan pendaftaran.
- Mengesahkan slot, jadual, lokasi atau cawangan kelas.
- Mengurus pembayaran dan transaksi.
- Memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan.
- Menghantar maklumat berkaitan kelas, program atau acara.
- Menambah baik website dan perkhidmatan kami.
- Menjalankan analitik website dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran.
- Mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
4. Meta Pixel, Cookies dan Teknologi Analitik
Website kami mungkin menggunakan cookies, Meta Pixel dan alat analitik lain untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website, termasuk lawatan halaman, pendaftaran yang berjaya dan prestasi kempen pengiklanan.
5. CRM dan Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti Kuasa.ai, Meta, penyedia hosting, penyedia analitik, penyedia komunikasi dan penyedia pembayaran. Data hanya akan dikongsi setakat yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan tersebut.
6. Pemasaran
Jika dibenarkan, kami mungkin menghubungi anda mengenai kelas, promosi, acara atau program Mechacode melalui WhatsApp, telefon, SMS, e-mel atau saluran lain. Anda boleh meminta supaya komunikasi pemasaran dihentikan pada bila-bila masa.
7. Gambar dan Video Pelajar
Pendaftaran program tidak secara automatik memberikan Mechacode kebenaran tanpa had untuk menggunakan gambar atau video pelajar bagi tujuan pemasaran. Persetujuan ibu bapa atau penjaga boleh diperoleh secara berasingan apabila diperlukan.
8. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau pemusnahan.
9. Tempoh Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan bagi tujuan ia dikumpulkan atau sebagaimana diperlukan oleh undang-undang.
10. Hak Anda
Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses, pembetulan atau kemas kini data, menarik balik persetujuan tertentu, menghentikan komunikasi pemasaran, atau membuat pertanyaan dan aduan berkaitan data peribadi.
11. Pautan Ke Website Lain
Website kami mungkin mempunyai pautan ke website pihak ketiga. Mechacode tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan website pihak ketiga tersebut.
12. Perubahan Polisi
Kami boleh mengemas kini Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan di website bersama tarikh kemaskini.
13. Hubungi Kami
Mechacode Sdn Bhd
Website: https://mechacode.edu.my
Email: admin@mechacode.edu.my
Telefon/WhatsApp: 011-6514 1670
Alamat: PT9920, Jalan BBN 1/3F, Persiaran Pusat Bandar, Putra Point, 71800 Nilai, Negeri Sembilan
English Version
1. Information We Collect
We may collect parent or guardian names, student names, student age, telephone number, email address, preferred branch, selected programme or class, trial-class registration details, payment or transaction information, information provided through enquiries, and technical information such as IP address, device information, browser information, cookies and website usage information.
2. Children's Information
Some Mechacode services are intended for children. Information concerning a minor should be provided by, or with the knowledge and permission of, a parent or guardian.
3. How We Use Your Information
- Process registrations and trial classes.
- Contact parents or guardians.
- Confirm class slots, schedules, locations or branches.
- Process payments and provide customer support.
- Send information about classes, programmes or events.
- Improve our website and services.
- Perform website analytics and measure advertising performance.
- Comply with applicable legal requirements.
4. Cookies, Meta Pixel and Analytics
Our website may use cookies, Meta Pixel and other analytics tools to understand website activity, registrations and advertising campaign performance.
5. Third-Party Service Providers
We may use third-party service providers including Kuasa.ai, Meta, hosting providers, analytics providers, communication providers and payment service providers.
6. Marketing Communications
Where permitted, we may communicate information about Mechacode classes, promotions, programmes or events through WhatsApp, telephone, SMS, email or other channels. You may request to stop receiving marketing communications at any time.
7. Student Photos and Videos
Registration does not automatically provide unlimited permission to use a student's photograph or video for promotional purposes. Appropriate parent or guardian consent may be obtained separately where required.
8. Data Security
We take reasonable steps to protect personal information against loss, misuse, unauthorised access, disclosure, alteration or destruction.
9. Data Retention
Personal information will only be retained for as long as reasonably necessary for its intended purpose or as required by applicable law.
10. Your Rights
Subject to applicable law, you may contact us to request access, correction or updating of personal information, withdraw consent for certain processing, stop marketing communications, or raise privacy-related enquiries or complaints.
11. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. Mechacode is not responsible for the privacy practices or content of third-party websites.
12. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will be published on our website together with the updated date.
13. Contact Us
Mechacode Sdn Bhd
Website: https://mechacode.edu.my
Email: admin@mechacode.edu.my
Telephone/WhatsApp: 011-6514 1670
Address: PT9920, Jalan BBN 1/3F, Persiaran Pusat Bandar, Putra Point, 71800 Nilai, Negeri Sembilan